Avec une passion profonde pour les Nouvelles Technologies de Communication et d'Information (NTCI), j'ai embrassé le chemin professionnel en tant que développeur web et consultant. Mon parcours, qui s'étend sur plus de 6 années d'expérience avec les outils Atlassian, m'a permis d'acquérir une expertise significative dans la gestion et l'optimisation des outils ITSM, notamment Jira et Confluence.
Ma carrière est marquée par une diversité d'expériences qui m'ont rendu polyvalent et adaptable. Je suis reconnu pour ma capacité à communiquer efficacement, un atout essentiel pour travailler en équipe et interagir avec les clients. Ma rigueur et mon sens de l'organisation sont les piliers de ma réussite professionnelle, me permettant de mener à bien les projets complexes et d'atteindre les objectifs fixés.
Mon parcours est celui d'un professionnel dévoué et engagé, toujours en quête d'amélioration et d'innovation dans le domaine des technologies de l’information.
Migration des Instances Serveur vers le Cloud : J'ai assuré la migration des instances Jira et Confluence de la version serveur vers le cloud, en suivant les meilleures pratiques et en utilisant les outils recommandés pour une transition fluide
Implémentation des Projets Jira : J'ai mis en place divers projets dans Jira, en configurant les workflows, les permissions et les paramètres spécifiques pour répondre aux besoins de chaque équipe
Formation des Utilisateurs : J'ai dispensé des formations aux utilisateurs pour leur permettre de maîtriser l'utilisation de Jira et Confluence, augmentant ainsi leur productivité et leur autonomie.
Gestion des Plugins : J'ai géré et intégré divers plugins tels que Xray pour la gestion des tests, Refined et d'autres, afin d'enrichir les fonctionnalités des plateformes et d'améliorer l'efficacité des processus.
